Bestellen bij ToolsXXL

 

Willkommen bei ToolsXXL! Nachfolgend finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung unseres Bestellprozesses sowie alle Informationen, die Sie benötigen, um schnell und einfach Ihre Bestellung aufzugeben.

Schritt 1: Produkte auswählen

1. Produkt suchen – Navigieren Sie durch unser breites Sortiment über die Kategorien oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite.
2. Produktdetails ansehen – Klicken Sie auf ein Produkt, um Spezifikationen, Bilder und Bewertungen zu sehen.
3. In den Warenkorb legen – Sind Sie mit Ihrer Wahl zufrieden? Wählen Sie die gewünschte Menge aus und klicken Sie auf "In den Warenkorb".

Schritt 2: Warenkorb prüfen

1. Zum Warenkorb gehen – Klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol oben rechts, um Ihre ausgewählten Produkte anzusehen.
2. Bestellung überprüfen – Prüfen Sie die Übersicht Ihrer Bestellung sowie die Menge und den Preis.
3. Bei Bedarf anpassen – Möchten Sie etwas ändern? Passen Sie die Menge an oder entfernen Sie Artikel.

Schritt 3: Zur Kasse gehen

1. Auf "Zur Kasse" klicken – Wenn Ihr Warenkorb korrekt ist, klicken Sie auf "Zur Kasse", um fortzufahren.
2. Daten eingeben – Geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Kontaktdaten für den Versand ein.
3. Versandart wählen – Wählen Sie Ihre bevorzugte Lieferart und sehen Sie direkt die eventuell anfallenden Versandkosten.

Schritt 4: Zahlungsoptionen

1. Zahlungsmethode auswählen – Wir bieten sichere Zahlungsmethoden an, darunter iDeal, PayPal und Kreditkarte.
2. Bestellung bestätigen – Überprüfen Sie Ihre Daten und klicken Sie auf "Bestellung bestätigen", um die Zahlung abzuschließen.

Nach der Zahlung erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellübersicht und einer Rechnung.

Schritt 5: Bearbeitung und Lieferung

• Auftragsbearbeitung – Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 Werktag bearbeitet.
• Versand – Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, damit Sie diese nachverfolgen können.
• Lieferzeit – Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1 Werktag geliefert.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Kundenservice, wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten. Sobald die Bestellung versandt wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Was muss ich tun, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten habe?
Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie unsere FAQ-Seite oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.